以高质量政务服务打造企业开办便利化“样板间”
“线个小时就拿到了营业执照、企业公章、税务设备,完成了社保账户和公积金缴存开通,以前办理这些手续至少需要跑5个部门,耗时10天,现在不用去大厅,在家申请提交材料后1个小时就收到通知全部办好了”宿迁普智商贸有限公司负责人蔡闯高兴地说着。
近年来,宿豫区行政审批局深入贯彻落实省、市营商环境各项举措部署,坚持考核目标导向,创新企业开办举措,企业群众满意度不断提升。
在提升企业开办便利上出实招。高标准打造“网上随时办、窗口服务办”的企业开办场景,推行“一网通办”全链通平台,全面推行“全程电子化登记”“自助设备全智能审批”“24小时自助办理”等便民利企措施,让企业开办从“面对面”转变为“键对键”,群众随时随地一台电脑就能申请,窗口人员通过EMS将营业执照、企业公章、税务发票等材料反向邮寄给企业,实现企业开办全流程不见面。
在优化企业开办流程上下真功。围绕企业开办流程、时限,大力推行企业开办“一件事”,将企业开办涉及的设立登记、印章刻制、发票申领、社保账户和公积金缴存5个环节进行流程再造、材料压缩,整合到“线下一件事专窗”“线上全链通平台”进行并行办理,办理时限由传统的3个工作日压缩至8小时,切实提升企业群众获得感。
在探索实施改革创新上求突破。在宿迁市率先开展智慧商事登记改革,通过对系统优化提升,实现企业名称自主申报、经营范围规范化选择、地址标准在线核验、身份实名验证、文书自动生成等功能的无人工干扰的登记新模式。在宿迁市率先推出企业登记住所核验系统,实现企业登记系统与不动产系统数据互联互通。通过在线实时核查企业住所信息,免于企业提交住所证明材料,同时有效杜绝虚假住所登记。
在提高企业开办满意上见实效。持续擦亮“宿迁速办”政务服务品牌,创新推出“店小二+保姆式服务”,推行“线上”“线下”融合发展。线上通过企业开办“全链通”,让数据跑代替人工跑;线下采取“一对一专员”服务模式,让帮办专员代替办事群众跑。打造“企业开办大礼包”升级版,在包含营业执照、一整套公章、税务设备等相关材料的基础上,增加企业公积金和社保方面的相关创业材料,为“企业出生”量身打造营养套餐。
下一步,该局将积极开展“企业沙龙”等活动,实时跟踪企业发展动态,第一时间获取“企业成长”过程中的困难,切实拿出有效举措,确保在企业“生的快”的基础上,为企业“长的好”保驾护航,奋力打造宿迁市最优营商环境。