为落实厦门市“益企服务”专项行动工作要求，紧盯全年目标、聚焦企业关切，着力“提高效率、提升效能、提增效益”，思明区“益企服务”专项行动，将围绕软件信息、商贸、金融、文旅、高端服务等重点行业领域，建立挂钩联系服务企业工作机制，组织干部深入重点企业，创新服务方式，改进工作作风，着力了解分析重点行业、重点企业发展过程中存在的突出困难。

　　主要服务内容如下

　　企业服务专员通过线上联系、线下相结合做好企业对接，遵循“无事不扰、有事上门”原则，推行“六上门”服务，当好企业服务的“四员”。实现企业有问题、专员有对接、部门有联动、结果有反馈的“四有”服务效果。

　　每月开展思明区服务企业“接待日”，通过与企业和企业家“一对一”、“面对面”交流沟通，齐心协力为企业排忧解难，更好地助力企业成长发展。

　　服务专员在与所挂钩企业沟通交流、服务中搜集企业诉求，对企业反映的困难问题、意见建议，认真记录，建立清单，第一时间协调相关单位，并及时跟进解决进展，努力帮助企业排忧解难，全力形成工作闭环。

　　发挥融媒体矩阵宣传优势，在“思明快报”设立“城市合伙人”专题，围绕工业、软件信息、商贸、金融、文旅等产业领域，对总部企业、高成长企业、专精特新企业、独角兽企业等开展专题宣传。

　　思明区“益企服务”专项行动

　　将确保“政策直达、回应及时

　　服务精准、协调快速”

　　全面、精准、高效、深入

　　帮扶企业破解难题、增强活力、做大做强

　　为企业发展营造更加良好的环境

　　促进经济更高质量的发展

　　即企业入库纳统时上门、企业增资扩产时上门、重大政策推送时上门、企业筹备上市时上门、企业经营异常时上门、疫情影响严重时上门。

　　即政策法规的宣传员、企业发展的调研员、破解难题的协调员、经营管理的服务员。