为进一步深化放管服改革，优化营商环境，通渭县医保局从“四步减法”着手，持续简化医保经办程序，推动医保经办高质高效开展。

　　减少申请材料，实行服务承诺制。持续减少医保经办申请材料，县医保服务中心、人保财险通渭支公司、乡镇政府医保专干、定点医疗机构4家建立业务经办工作交流群，共享基本医保、大病保险、医疗救助报销数据，让数据多跑路，群众少跑腿，最大限度方便群众办理医保业务。同时，实行职工参保人员个人账户一次性支取和基本医疗保险常驻异地工作备案等告知承诺制，用承诺代替证明材料，以信用代替跑路。县医保局实行告知承诺制证明事项7项，至目前，共办理45件。

　　简化办事环节，实行一窗受理制。县医保局在县政务大厅设置4个便民窗口，8名年轻干部AB岗制派驻大厅窗口，并委派业务能力最强的一名年轻干部担任首席代表，授权窗口首席代表审核权限，取消一切无必要的办事环节，推行医保经办事项一站式服务、一窗口办理、一单制结算。对于参保信息查询、登记、变更的，提供个人有效证件即可办理；对于异地就医备案，群众可根据不同情况，提供异地长期居住证明、务工证明、在校证明、学生证或录取通知书、转诊转院手续、“急、危、重”疾病诊断证明或入院诊断等相关资料办理；因外伤返回参保地报销的，由人保财险通渭支公司经办窗口“一站式”报结，今年通过数据共享累计办理零星手工报销业务3185份。

　　减短办事时限，实行限期办结制。持续加强经办人员业务培训，提高业务人员经办能力和经办效率，限时办结受理事项及网上申请办理事项，最大限度压缩办理时限，做到凡是能即时办结的即时办结、能当日办结的当日办结，一时办结不了的，在规定时限内办结，并给群众做好解释工作。进一步梳理33项医保政务服务事项，落实减时限、减流程、减材料、减路程要求，不断精简资料、提速时效、优化流程、减少跑动，缩减经办时间70%以上。

　　减轻群众负担，实行线上申请制。大力推行网上办、掌上办，宣传引导群众通过国家医保服务平台、政务服务平台线上办理医保业务。鼓励参保群众足不出户、坐在家里办理医保业务，同时加大线上医保业务审核力度，快速办理线上申请事项，极大满足参保群众各项医保需求。当前，城乡居民参保登记、异地就医备案、生育保险待遇登记、医保缴费等10项医保业务变线下办理为线上申请审核，线件。