比如改密码之类的。如果支付宝账户里没有钱，就重新申请过算了。4，再就是淘宝有找回密码功能，根据提示一步步的进可以找回帐号了，一般和和注册时用的哪个邮箱有关系。找回帐号后，再进行找回密码就可以了。亲要是没有实名认证的话，就重新注册一个这样方便一些。