2021年，张小泉在新媒体及内容运营方面取得较大的进展，全线日，张小泉全网销售额达2597万元+。

　　此外，张小泉还冠名《中国有嘻哈》等潮流综艺节目，并在《中国有嘻哈》节目中推出了“泉叔”IP形象，拉近与年轻人的心理距离，推升张小泉在年轻人中的品牌认知度。

　　虽然在营销上下了“血本”，但从放缓甚至下滑的业绩情况来看，似乎作用不大。战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊表示，作为百年老字号，在品牌形象上以及行业壁垒上就已经超出了同行业很多品牌。而张小泉加码的电商直播带货，更多是一种以低价换流量的做法，用最低的价格换取流量的价格战只会导致增量不增利。同时随着直播带货的投入，一定程度上会损害、影响品牌形象，企业很难在消费者心中建立高端化发展的品牌形象。

　　针对重营销一说，张小泉相关负责人表示，相关内容以财报为主。不过张小泉此前在接受北京商报

　　不可否认的是，在加大营销的同时，张小泉在研发上的投入虽没有营销的增幅大，但也是逐年上升的。财报数据显示，2021年，张小泉研发费用投入为2288万元，同比增长14.02%；2022年上半年，张小泉研发费用投入1133万元，同比增长11.76%，占比不足3%。

　　张小泉官方也对外表示，未来将持续研发投入，力争在刀具产品方面，不仅以锋利见长，更能充分考虑中国消费者的实际，真正做到“更懂中国厨房”。