显示，为更好向视障用户提供日常生活保障，饿了么内部成立了珍视明项目组，长期关注无障碍功能的适配优化。目前已完成APP内餐饮及零售下单的全链路流程改造，迭代了16个版本。截至去年年底，该无障碍适配项目总共修复无障碍问题200多个。此外，在2021年6月，饿了么向国家知识产权局申请免费开放两件助残公益专利技术，涉及无障碍测试中和语音识别的自动化创新。