一个完整的项目复盘到底要怎么做

　　复盘，是运营必不可少的能力，小到一次买菜的经历，大到百亿千亿的投资项目，都可以通过复盘来总结规律、提升水平。

　　

 

　　简单说来，复盘可以达到的效果有两条：
 

　　优化弱项，强化强项

　　明确自己的价值，明确工作的价值

　　那么，复盘到底该怎么做呢或者说，做好复盘有比较高效、实用的方法吗有的。

　　以下内容来源于我工作中的思考，同时参考了柳传志的关于复盘的方法论，力图展现一个完整的、可实践的项目复盘流程。

　　复盘首先是要做的是事实陈述，一个有效的AAR(After Action Review)必须建立在“铁的事实”的基础上，如果现实难以陈述清楚，并取得一致，将导致复盘进展缓慢或无法深入下去。

　　一旦事实确定下来了，就开始诊断、分析存在差异的原因，找出导致成功或失败的根本原因后进行规律总结。明白为什么会成功、哪些关键行为起了作用、这些行为有没有适用条件，对于提高后续行动的成功率有没有价值。

　　一个完整的复盘。包括如下四个步骤：目标回顾、结果陈述、过程分析、规律总结。
 

　　彼此坦诚剖析，既不推卸责任，也不妄自菲薄，而是尽可能地呈现一个完整真实的项目流程。每个参与者都有平等的发言权，都能真实地表达想法。

　　要有专人控制时间和记录要点，开会最忌讳的就是不着边际地开得又臭又长，控制每个部分的时间很重要，另外记录要点也是一种会议成果的输出，有利于总结经验并开展下一步行动。

　　 产品经理要怎么做一个复盘总结

　　很多公司（包括我所在的公司），要求员工要按时提交：每日工作总结、每周工作总结、月度述职报告、季度述职报告、半年度述职报告、年度述职报告。所以，我们每个人，每天都在做着复盘。有些是我们意识到，但更多的是我们无法意识到的复盘。

　　一、 首先，什么是复盘

　　一个项目，不管是0到1或者是版本迭代，基本都会包含以下几个核心阶段（见下图）。产品复盘就是把每个阶段中的具体工作进行分解，分析每一项工作的进展是否顺利，问题点在哪、以及如何更好的优化。

　　二、 其次，为什么要复盘

　　之前的文章中，我表述了一个观点，“产品经理天然的路线就是走向管理”。而作为走向管理的第一步，就是要会总结得失。每一个项目从开始到结束，过程中或多或少都会出现计划之外的突发状况。而复盘就是是绝佳的反思的机会，产品上的得与失，通过一条一条的罗列，不断深入思考，提升自己的总结能力。

　　产品经理核心的能力之一，就是总结能力，将收集到的需求建议、竞品优势等进行归纳整理，结合项目自身的差异点才能形成自己的需求思路。

　　三、 最后，怎么做复盘

　　前文已经说过，复盘就是对具体工作进行分解，分析问题点和如何改进，以下就任务分解之后的复盘点，进行阐述。

　　1 项目目标复盘

　　1.1 项目进度复盘

　　1.1.1 是否按照原计划交付时间交付

　　1.1.2 原计划的需求点实现了多少哪些需求点没有按计划实现每一个需求点延后原因分别是什么

　　1.1.3 哪些里程碑有延迟，延迟原因是什么

　　1.2 项目结果复盘

　　1.2.1 项目中出现了哪些意外为什么会出现这些意外

　　1.2.2 用户对新增功能点的接受程度和项目规划中的是否一致

　　2 需求阶段复盘

　　2.1 需求定义复盘：

　　2.1.1 是否提供完整的需求输出，包括：原型、MRD、PRD、UML等

　　2.1.2 设计师、交互师、开发人员分别对需求是否明确：如果出现需求不明确的情况，将会严重影响项目的进度和质量。

　　2.1.3 是否对典型用户和使用场景有清晰的描述

　　2.2 需求变更复盘

　　2.2.1 需求变更次数：敏捷开发已经将需求变更的影响降到最低，但是较少的需求变更仍然是项目进展顺利的前提之一。

　　2.2.2 哪些需求变更影响了项目实际进度

　　2.2.3 每次变更的原因：领导干预前期考虑欠缺需求无法实现分析每一次的变更原因，可以在后期项目中进行合理的避免。

　　2.2.4 每个项目成员是否都清晰的知道每一次的变更：只有每位项目成员清楚的了解每次需求变更，并做好充分的沟通，才能保证项目的进度和质量。

　　2.2.5 项目成员是否能接收需求变更：这就要求每次需求变更，都要和相关人员做好沟通。

　　3 设计阶段复盘

　　3.1 是否确定视觉设计的最终审核人

　　3.2 UI设计产出是否符合统一标准

　　3.3 设计工作是否影响开发工作的进度影响原因是什么

　　3.4 产品设计工作在什么时候，由谁来完成的

　　4 开发阶段复盘

　　4.1 工期评估复盘

　　4.1.1 开发实施前，是否有充分的时间做工期预估：工期评估一方面是让项目成员能够对项目的整体进度有所准备，也是对项目需求进行详细梳理的过程。

　　4.1.2 工期预估与实际开发时间是否有差异，及差异原因分析

　　4.2 开发文档复盘

　　4.2.1 是否有提供开发文档

　　4.2.2 开发文档是否符合规范

　　4.3 突发状况复盘

　　4.3.1 是否出现需求无法实现的状况原因是什么

　　4.3.2 是否出现团队成员变动情况如何应对成员变动后期如何避免

　　4.3.3 是否出现功能模块与需求不符的情况出现原因是什么

　　4.4 Code Review复盘

　　4.4.1 是如何进行的：包括如何分工，如何复查等。

　　4.4.2 Code Review结果是什么

　　4.4.3 是否严格执行了代码规范对不规范的代码如何处理

　　5 测试阶段复盘

　　5.1 测试计划复盘

　　5.1.1 是否有完整、准确的测试用例

　　5.1.2 是否有一个测试计划这样的计划是否有效

　　5.1.3 团队是如何测试并跟踪产品开发效果的

　　5.2 测试工具复盘

　　5.2.1 使用了哪些测试工具来帮助测试是否可以持续使用

　　5.2.2 测试的时间、人力和软件/硬件资源是否足够?

　　5.3 测试结果复盘

　　5.3.1 哪个功能模块产生的Bug最多，为什么

　　5.3.2 哪些BUG出现回滚，原因是什么

　　6 上线阶段复盘

　　6.1 验收复盘

　　6.1.1 是否进行了正式的上线 在正式发布的过程中是否有出现状况后续如何避免

　　6.1.3 上线前是否和运营、文案进行充分的沟通

　　6.1.4 是否检查了数据埋点，数据埋点是否满足运营要求

　　6.2 上线后效果复盘

　　6.2.1 在上线之后是否出现重大bug? 为什么测试阶段没有发现

　　6.2.2 产品上线后的问题反馈渠道是否流程

　　6.2.3 产品上线后收集到哪些问题反馈都是什么类型如何改进

　　每次的项目复盘，都是对自己的一次拷问和锤炼，迭代型产品每逢3个版本进行一次复盘，一般情况下，发版的节奏是一个月一个版本，因此可以按照3个月的节奏进行复盘。

　　最后，每次的复盘结果都要形成文字记录，这将是你成长路上的重要积累！

　　 盘点的复盘人员

　　 我认为:B公司不应承担侵权责任
为什么捏?
如你所说:既然美国的B公司和C公司所称的美国客户都有权进行M牌运动鞋的销售,即应是同为M牌运动鞋的美国代理商或工作人员.那么,C公司就没构成侵权,因为他也等于同时获得了M的经营权,因为他也是卖的M运动鞋.
如果D公司直接用M商标在中国注册,并未经过美国客户的允许,那么在中国的M运动鞋才是D公司的唯一专有品牌,D公司才享有唯一经营,制造,销售的权利(不管M是不是运动鞋),这即为现在很流行的抢注
PS:俺们中国好些东西都被国外的抢注啦,什么老干妈呀,桥牌豆腐乳等等等等,现在我们本土的东西出口到国外卖,被人家说侵权,才晓得这些牌子被国外的抢注啦,没都没法卖,赔了好多钱 什么是复盘，具体要怎样做呢

　　 复盘 是RAID 1
RAID(Redundant Array of Independent Disk 独立冗余磁盘阵列)技术是加州大学伯克利分校1987年提出，最初是为了组合小的廉价磁盘来代替大的昂贵磁盘，同时希望磁盘失效时不会使对数据的访问受损失而开发出一定水平的数据保护技术。RAID就是一种由多块廉价磁盘构成的冗余阵列，在操作系统下是作为一个独立的大型存储设备出现。RAID可以充分发挥出多块硬盘的优势，可以提升硬盘速度，增大容量,提供容错功能够确保数据安全性，易于管理的优点，在任何一块硬盘出现问题的情况下都可以继续工作，不会受到损坏硬盘的影响。
二、RAID的几种工作模式
1、RAID0
即Data Stripping数据分条技术。RAID 0可以把多块硬盘连成一个容量更大的硬盘群，可以提高磁盘的性能和吞吐量。RAID 0没有冗余或错误修复能力，成本低，要求至少两个磁盘，一般只是在那些对数据安全性要求不高的情况下才被使用。
（1）、RAID 0最简单方式
就是把x块同样的硬盘用硬件的形式通过智能磁盘控制器或用操作系统中的磁盘驱动程序以软件的方式串联在一起，形成一个独立的逻辑驱动器，容量是单独硬盘的x倍,在电脑数据写时被依次写入到各磁盘中，当一块磁盘的空间用尽时，数据就会被自动写入到下一块磁盘中，它的好处是可以增加磁盘的容量。速度与其中任何一块磁盘的速度相同，如果其中的任何一块磁盘出现故障，整个系统将会受到破坏，可靠性是单独使用一块硬盘的1/n。
（2）、RAID 0的另一方式
是用n块硬盘选择合理的带区大小创建带区集，最好是为每一块硬盘都配备一个专门的磁盘控制器,在电脑数据读写时同时向n块磁盘读写数据,速度提升n倍。提高系统的性能。
2、RAID 1
RAID 1称为磁盘镜像：把一个磁盘的数据镜像到另一个磁盘上，在不影响性能情况下最大限度的保证系统的可靠性和可修复性上，具有很高的数据冗余能力，但磁盘利用率为50%，故成本最高，多用在保存关键性的重要数据的场合。RAID 1有以下特点：
（1）、RAID 1的每一个磁盘都具有一个对应的镜像盘，任何时候数据都同步镜像，系统可以从一组镜像盘中的任何一个磁盘读取数据。
（2）、磁盘所能使用的空间只有磁盘容量总和的一半，系统成本高。
（3）、只要系统中任何一对镜像盘中至少有一块磁盘可以使用，甚至可以在一半数量的硬盘出现问题时系统都可以正常运行。
（4）、出现硬盘故障的RAID系统不再可靠，应当及时的更换损坏的硬盘，否则剩余的镜像盘也出现问题，那么整个系统就会崩溃。
（5）、更换新盘后原有数据会需要很长时间同步镜像，外界对数据的访问不会受到影响，只是这时整个系统的性能有所下降。
（6）、RAID 1磁盘控制器的负载相当大，用多个磁盘控制器可以提高数据的安全性和可用性。
参考资料： 停牌什么意思

　　 停牌就是上市公司因故停止交易。如某上市公市因资产重组，从某日开始停牌..... 或在交易时,出现超过监管部门规定的异常波动时,就会临时停牌等。 MBA管理案例精选的目录

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