安克创新于 6 月 20 日宣布召回部分批次存在自燃风险的基础款移动电源，将为用户寄送专用防火保护袋。

　　7 月 2 日，安克创新一名内部人士向新黄河大鱼财经表示，从 6 月 20 日发布召回公告以来，内部人士还称，因为合作的快递公司部分站点是加盟商，未执行总部与安克的合作，因此即使有防火安全袋，仍有不少用户卡在了寄回充电宝的路上。日前，查询安克充电宝召回申请渠道发现，该公司确实给出了泡盐水的召回流程。官方称“