5 月 27 日，哈啰宣布

　　商家租车价格透明，方便用户比价

　　骑手一周起租，也可按月 / 季租，商家不可强制捆绑租期

　　平台提供阳光合同，避免任何可能的霸王条款或欺诈行为

　　保障骑手隐私，骑手手机号、身份信息等均做加密处理

　　逾期费等还车费用透明，平台对还车费用进行监管

　　租车费用均在平台线上支付，无线下隐性收费

　　在黑猫投诉平台“外卖租车”关键词，跳出来的各类投诉维权事件达 2545 条。而据公开信息，仅今年来，全国各地有数百名年轻人陷入“租车陷阱”。

　　哈啰骑手租产品负责人表示：“种种行业乱象，让我们觉得这个行业需要有一个公开、透明和标准化的平台，让骑手们可以放心租车。让一切都来到阳光底下”。

　　哈啰骑手租平台对线上入驻商家进行严格的筛选准入。商家入驻平台后，线上展示车辆，包括车型、价格、库存等信息。骑手可考虑到不少骑手初期有尝试期，但当前市面上没有适合的产品和服务。为此哈啰推出了周租产品。骑手一周起即可租，大大减少了尝试期的成本；也为想兼职跑外卖的学生群体提供工具。