驻在基层治理一线 守在人民群众心里——安宁区费家营社区驻守工
安宁区安宁西路街道费家营社区驻守工作总队的42名党员干部,牢固树立“人民就是江山”的信念,深入贯彻党的二十大报告精神,在疫情防控工作中主动作为、挺身而出,守住“卡口点”这个关键,依托小区党员阵地,积极投入到社区基层治理工作中,当好人民群众的“暖心人”“连心桥”,让党员干部的责任和担当在基层熠熠生辉。
在兰州市第四十四中学门口,这个不长的通道里,有安宁区电信局家属院、安宁区公安局家属院等三个“三不管”楼院,由于缺失物业管理,居民的资料收集、进出管理和各样需求成了一个大难题。为守好居民的健康安全,四十四中巷道驻守工作队的队员们驻扎在巷道口、深入到小区中、活跃在群里,把自己当成了居民群众的“大管家”。
“我们日常的主要工作就是卡口值守、核酸检测、配送物资和送医送药。为了第一时间做到‘民有所呼,我有所应’,工作队建了三个居民群,各楼的居民有什么需求,不管是白天黑夜,只要在群里面留言,我们的工作人员都会第一时间进行响应。”安宁区费家营社区兰州市第四十四中巷道驻守工作队队长市财政局会计科干部李昱良告诉
为群众“守好门”,无形中也拉近了驻守干部和大家的距离,很多居民的诉求也会及时传达到驻守干部的耳朵里。费家营社区农行家属院在今年进行老旧楼院改造,不论是前期的宣传动员,还是施工中的矛盾纠纷,都有着驻守干部的身影。化纠纷、解难题,驻守干部变成了居民们的“调解员”。
“作为社区驻守干部,在老旧楼院改造中,我们也积极主动的担当起了桥梁纽带的作用。在改造之前,我们和农行家属院的居民进行了沟通,对老旧楼院改造的相关工作进行了宣传动员,在改造过程当中及时主动的向群众了解实际问题和困难,及时协调沟通解决,让楼院改造能够顺利进行。”安宁区费家营社区兰州市第四十四中巷道驻守工作队队员八路军兰州办事处纪念馆宣教二部干部孙轶告诉
除却在“三不管”楼院中身体力行地为群众解难题、办实事外,驻守工作队还深度参与到物业完善的小区基层治理当中。在费家营社区亚泉湾小区,通过驻守工作队的帮助引导,小区物业建立了党建引领机制,孕育出了“物业红管家”,把党支部和党员阵地建在小区里,凝聚团结最广泛力量,为群众服务。
兰州亚泉湾物业管理有限公司党支部书记道拓说到:“在工作队的引导下,我们主要开拓了三支力量,第一组力量就是我们本小区物业工作人员,作为核心力量,第二组是驻守干部和楼栋长,一起为小区解决一些杂事、难事,第三个就是志愿者,志愿者是我们的补充力量,在人手紧缺的情况下,他们也会迅速融入到我们这个集体当中。”
驻守工作队作为小区服务的常备力量,和物业企业一道在亚泉湾小区谋划了党群议事厅、小区食堂等为民便民举措,建立“小区群众呼、小区支部应,小区支部呼、驻守干部应,驻守干部呼、社区支部应”的三级呼叫响应机制,统筹各方资源、汇集群众诉求,研究解决问题,营造共建共治共享治理格局。
从分派驻守到主动参与,彰显的是驻守工作队为民服务的决心,是党员干部的初心。不论是疫情当下还是基层社会治理,穿上“蓝马甲”的驻守干部们都在用实际行动践行习近平总书记“打江山、守江山,守的是人民的心”重要讲话精神,把社区驻守工作的根牢牢扎在人民群众中。
“通过兼职‘社工委’、印制‘连心卡’,将物业、社区、居民更加紧密地联系起来。将我们的驻守干部分解到每一个楼院、每个楼栋,成立我们‘三点一线’的‘民情联系卡’、‘联系线’。成立物业公司负责人、驻守工作队队长以及社区支部书记,‘三位一体的服务线’,为群众办实事,解难题,积极参与到小区的综合治理和基层社会治理服务中,解决群众反映的一些急难事儿,在以后的工作中,我们也会持续坚持解决群众‘急、难、愁、盼’问题,彰显担当,做群众的‘暖心人’”。安宁区西路街道费家营社区驻守工作队总队长 市科协副主席柴军荣说道。