迎着晨光，他们在早市维护秩序；头顶烈日，他们将城市家具“焕新”；披星戴月，只为群众享有整洁人居环境……以绣花功夫为城市“美容”，默默打造魅力“新高台”，他们就是高台城管人。

　　近年来，高台县城市管理执法局以全国文明城市创建工作为抓手，严格贯彻落实“721”工作法，强化统筹协调，为高台经济社会发展保驾护航。

　　强基固本——精细化管理夯实发展之基

　　高台县城管执法局以党建工作为引领，不断改进工作方法，坚持70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，在促进高台经济发展的道路上砥砺前行。该局强化统筹协调机制，不断提高服务管理能力和执法水平，常态化开展市容市貌整治工作，将工作责任、目标落实到每一条街道、每一家门店，实现城市管理横向到边，纵向到底，以“绣花”功夫抓实整治工作，推动环境综合整治再上新台阶。

　　该局通过“车巡+人巡”的方式对出店经营、占道经营、流动贩卖等现象进行综合整治，对解放南北路、县府街、人民东西路及城市规划区内的所有路段全面巡查，持续深化巩固全域无垃圾、无噪音治理成效。针对市政设施损坏、广告牌设置不规范、店外经营、路面污染等市容环境卫生问题建立问题整改台账，逐一交办网格监管责任人限期整改落实。该局在常态化巡查管控的基础上，开设“6712319”城管服务热线，确保做到“群众吹哨、城管报到”，及时解决城市管理各类问题。

　　勇担责任——用心用情办好民生实事

　　群众利益无小事，事事紧关人民心。高台县城管执法局立足本职工作，倾情服务民生，该局组织干部职工深入宣化镇高桥村和新坝镇红沙河村，采取入户访谈、召开座谈会、联系帮扶等方式，排查土地流转、邻里纠纷、民间借贷、电信诈骗等方面的矛盾纠纷和风险隐患。截至目前，该局干部职工先后入户84户200余人，入户率达到100%。8月13日，高台县遭遇暴雨袭击，持续降水造成部分镇村农田、房屋、道路等出现了不同程度的险情，农作物大面积受涝。高台县城管执法局积极响应县政府部署要求，于14日早晨由党组书记、局长周飞仁同志带领14名党员干部，第一时间奔赴受灾最严重的罗城镇天城村，开展排涝清淤工作，对受损路段和群众院内的污泥、积水等进行彻底清理。经过党员干部连续奋战，共计清除主干道淤泥1.3公里，并对沿街群众庭院进行清除整理，全力恢复路面干净整洁，方便群众出行。

　　维护早市秩序是高台县城管执法局的一项常态化工作，该局合理调配执法力量深入执法一线，对早市外溢和周边占道经营等突出问题进行集中整治，对马路市场、乱摆乱放等行为现场整顿，同时严格按照疫情防控政策，强化早市市场疫情防控监管责任落实，引导督促早市经营人员严格按照疫情防控措施，落实好戴口罩、一米线、扫码、测温等疫情防控要求，并常态化开展核酸检测查验，建立查验台账，让市民拥有舒心、安全的消费环境。

　　高位引领——数字建设赋能城市发展

　　高台县城管执法局运用数字化城管的技术优势，强化智慧城管效能发挥，全天候监控市容管理问题，坚持做到24小时服务制，实时受理城市管理领域的各类咨询及群众诉求，保障高效服务。同时建立了谁接听谁跟办的接线责任跟踪工作制度，严格按照服务第一的原则，及时高效做好市民来电诉求的办理和反馈工作。今年以来，即时采集并迅速处理城市管理类问题920余件，接听投诉电线%。

　　道阻且长，行者将至。高台县城管执法局坚持“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，完善设施和优化环境并举，丰富内涵和彰显特色并重，争做城市管理的行家里手，在平凡的工作岗位上绽放华彩，为高台县文明城市创建工作添砖加瓦！