“你们真好！从县城到我们村，开车至少也要50分钟，这么远的地方，你们也专门赶来为我们这些老人理发，省得我们特意去县城理发了，真的帮了我们一个大忙，真的太感谢了！”近日，雾溪乡水竹洋村78岁的留守老人柳金德高兴说。

　　柳金德老人所指的“你们”，就是今年7月25日正式成立的“云善暖心团”的“志愿义剪联队”成员。今年，该县在深入推进“浙里康养”的基础上，按照“党政机关+事业单位+社会力量” 资源共享、优势互补的原则， 成立“云善暖心团”。

　　“云善暖心团”为服务总团，设有团长、副团长、秘书长，现有会员263名、理事会成员11名。该团是以“扶弱、助困、帮需、育强”为目标，以助老助困服务需求为导向的社会组织。按乡镇街道划分组建6支服务联队，实现云和县域全覆盖。相关部门将志愿益剪、山区助老、医疗服务等N个专业服务团编入6支服务联队，同时对专业服务团进行技能培训并发放工具。上半年，县民政部门对志愿益剪联队190余名志愿者进行理发技能培训，并统一发放围裙和义剪工具箱。该联队根据老人们的实际需求，坚持每月集中开展一次理发服务活动。对行动不便的老人，提供随时上门服务，得到老年人的一致好评。

　　为了更好整合爱心资源，集合各类帮扶资金，下沉进村精准提供志愿帮扶服务，该团还积极链接在当地影响面大、公益活动频繁的老李帮忙团、云和师傅协会、蓝天救援队和县医疗保健操协会等社会组织资源，动员这些组织成员积极加入“云善暖心团”志愿者队伍，同时，进一步整合县机关部门及企事业单位等资源优势、智力优势，组建专业志愿服务团队，开展家政服务、医疗保健、种养殖业技术指导等培训活动，围绕群众所需、民之所盼，精心制定服务内容，为偏远山区留守望老人提供文艺演出、家电维修、健康义诊、养老服务等集成式服务。

　　志愿服务一般采取统一集中和分时分散相结合方式开展，服务联队组团每年赴人口相对集中的村开展大型集成服务不少于2次，每季度开展专项服务不少于1次，每月开展益剪、义诊和家政服务等日常需求服务不少于1次，益剪服务点、乡镇民政窗口等每日开展便民服务。各单位组建的专业服务团除参加服务联队统一组织的志愿服务外，还可结合工作实际自行组织开展。

　　至今，各服务联队前往各乡镇偏远山村开展益剪、义诊、家政等服务10000多人次，其中上门为特殊群体服务120多人次，切实做到了为山区老人排忧解难，收到了显著成效。