微保更将一步围绕用户需求，从产品、工具和服务端夯实“保险帮手”的形象。

　　微保携手头部保险公司，为用户定制健康险、财产险、意外险、车险、寿险、养老险等普惠刚需型产品，通过细分人群，让用户根据自身和家庭需要选择合适的保障方案。此外，平台还拓展外部机构连接，用户可以在小程序上进行医保、社保、养老保险等查询和政策解读业务，持续输出“连接、安全、场景”的核心能力。

　　微保推出在线理赔和管家服务等功能，提升理赔效率和服务质量。“微保管家”贯穿投保到理赔的全流程，为用户提供“专业化、不骚扰、零推销”的一站式服务，在线%的微保用户选择通过微保小程序进行在线理赔，线上理赔服务可让理赔变得高效。

　　微保相关负责人介绍，上线五年来，腾讯微保已服务用户1亿+，月活量达4000万+，长期位列保险类小程序第一名。腾讯微保重视社会价值的传递，积极探索“保险+公益”的创新帮扶模式，为医护工